「危機管理」と「リスクマネージメント」が、
実は全く異なる概念であることをご存知でしょうか？
「リスクマネージメント」は、企業の抱える潜在的なリスクを
調査・評価・処理方法の策定などのプロセスを経ることにより、
今後発生するであろう損害・損失を最小のコストで
事前に効果的に防御する手法です。
一方「危機管理」とは、現実に発生した想定外の
問題事案の拡大防止や、
それに伴う未曾有の損害・損失の極小化による利益確保のための
事後対処（＝ダメージコントロール）のことをさします。
ただし、これらは別々に機能するのではありません。
企業の抱える潜在的なリスクに対して「リスクマネージメント」
の実践により、ある程度の準備対策を確立してはじめて
「何を危機として対処しなければならないか」
という最終命題そのものを明確にできるのです。
企業を取り巻くリスクは多様化・高度化しています。
企業の危機には、物的損害（大規模災害による被害など）、
巨額訴訟（PL訴訟や株主代表訴訟など）、
信用失墜（情報の隠蔽や法令違反など）の
3つがありますが、中でも「信用失墜」による危機のパターンが、
近年大幅に増えています。
ひとりの担当者が受けた単なるクレームが、
初期対応の誤りにより会社全体の危機に発展する例があります。
たった一度の過ちで、長年にわたり積み上げてきた
「企業ブランド」や「信用」が
大きく崩れてしまう現実を見極められず、
情報開示の在り方にも失敗して、
必要以上に企業のブランドを劣化させているケースも散見されます。
危機を注意深く監視し、その判断結果が株価や
マーケットシェアに明確に反映されるということを
肝に銘じる必要がある社会になりました。
会社は事業を継続している限りさまざまなリスクを伴います。
公的保険（健康保険・厚生年金保険・労災保険）は
あくまで最低限の保障ですので経営者にとっては保険を活用し、
万一のリスクに備える必要があります。
法人契約の保険は、保険金額が大きく、
また、支払保険金額も大きくなります。
どのような目的で加入するのか、
どのように加入すると有利なのか
基本的な考えを伝えていきたいと思います。